货啦司机发声:已经达成和解,事情已经解决,不会再做任何回应!
近日,一则“货拉拉司机向保时捷维权”的视频在社交平台引发关注,相关话题迅速登上热搜。
货拉拉司机在视频中称,双方原本约定好600元的搬运费,但自己卸完货后,遭到保时捷工作人员赖账,并向平台投诉,导致自己被封号。
11月27日,货拉拉司机在微博发文称:“今天涉事公司前卫咨询已经和我进行了积极沟通,并在相关部门的见证下解除误会并达成和解。此事占用大量的公共资源,过程中也产生了一些误解和误伤,对涉事相关各方都造成了巨大困扰。此事已经解决,今后我将不会对此事再做任何评论。”
货拉拉司机发文称已达成和解
据南方都市报,事情的发生始于一场保时捷门店的闹剧。一男子发布视频称,保时捷工作人员在货拉拉平台下单后,其按对方要求从三楼将货物搬下一楼并摆放好,此前谈好的费用600元,但搬货后对方“不认账了”。
后来对方虽然支付了运费,但向平台投诉了他,“导致平台对其封号,无法继续工作”,前来沟通时“被工作人员打了”。网传视频中司机情绪激动,现场工作人员也多次激怒司机,双方交流未果。
11月23日深夜,保时捷发布情况声明称,11月21日,合作方项目组(前卫咨询上海有限公司)与货运平台工作人员发生了纠纷事件,保时捷已第一时间向涉事人员了解详情,涉事人员是合作方的正式员工,合作方确认其员工与货运平台员工的纠纷已在相关部门的介入下进一步处理,双方已于当日达成和解。
该声明还附上了前卫咨询上海有限公司的事件说明称,2024年11月21日,该公司在向客户提供服务的过程中,需要将一批货物从第三方运送至项目现场。前卫咨询公司在货拉拉平台下单,并且在平台支付了相应的运费。收到货物后,货拉拉司机声称由于在取货时将货物从3楼搬运到1楼,要求额外支付费用600元。
前卫咨询公司事件说明还称,因该公司人员事先并不知晓该信息,加之对额外搬运费的金额有疑问,首先与发货人核实情况,曾要求货拉拉平台判定金额。后为了尽快解决问题,在现场支付了额外的搬运费600元,支付后,该公司认为事情已处理完毕,未及时注意到货拉拉司机当时情绪出现变化,并大声宣称受到欺负,全程使用手机录像,“我公司人员以及现场保安曾尝试对司机进行安抚并劝阻,希望能够稳定其情绪,但劝阻过程中出现了轻微的肢体接触和推搡动作,为妥善处理纠纷,我公司随后进行报警处理。后续相关部门介入处理,经民警进一步调解,我公司人员与该司机就该事件达成和解”。
前卫咨询公司发布的声明截图
11月24日晚间,货拉拉方面也就此事发布声明,称平台从未因此事件对账号封号,未扣除行为分,司机账号一直处于正常状态,可以正常抢单、接单,更不存在所谓“先封号后解封”的情况。11月21日事件发生后,刘师傅在22日-24日期间有过多次完单记录。
货拉拉发布的声明截图
据九派新闻,11月24日,记者联系上这位货拉拉司机刘先生。其认为,保时捷官方所发声明部分属实,也有部分不实,而且不全面。其称,声明没有提到,他的手机被一人抢致其嘴角受伤,一名安保人员对其推搡拉扯。
刘先生称,事发后,除了平台方联系过他一次之外,其他三方都未与其进行联系。刘先生表示,平台并没有封其账号,只是收到警告提示,目前账号能参与抢单,但是抢不中。具体医疗费用要等专家会诊之后才能知晓。
刘先生表示,自己今年48岁,家里很困难,孩子在上海读书,母亲上个月在ICU住院,自己没能在身边照顾,要挣钱养活一家人。现在住院后,“没有任何收入”。
每日经济新闻综合自货拉拉司机微博、保时捷、货拉拉微博、南方都市报、九派新闻